ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Konsument ma prawo dokonać zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie do 14 dni od daty odbioru przesyłki.
O zamiarze odesłania produktów prosimy poinformować nas emailem: info@kianit.pl
W celu odstąpienia od umowy należy przesłać do Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można przesłać wraz z towarem oraz dowodem zakupu na adres siedziby firmy:
AN-ART
ul Więźniów Politycznych 32
63-700 Krotoszyn
Można skorzystać z powyższego wzoru formularza: Formularz-Zwrot
Zwrotu należności dokonujemy w przeciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania zwracanego towaru na podany przez Klienta rachunek bankowy.
REKLAMACJE
Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży Kupujący zgłasza w formie pisemnej na adres Sprzedawcy lub na adres poczty elektronicznej info@kianit.pl
Kupujący może skorzystać z formularza reklamacyjnego: Formularz-Reklamacja
W celu rozpatrzenia reklamacji, kupujący powinien dostarczyć reklamowany Towar wraz z opisem reklamacji oraz dowodem zakupu na adres Sprzedawcy: ul Więźniów Politycznych 32, 63-700 Krotoszyn
Sprzedawca w ciągu 7 dni ustosunkuje się do reklamacji i powiadomi Kupującego telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.